Najczęściej zadawane pytania

Najważniejsze informacje o umowie:

  • Na jaki czas zawieram umowę?
    – Na czas nieoznaczony z jednomiesięcznym wypowiedzeniem.
  • Czy prowizja na umowie jest stała czy minimalna?
    – Prowizja jest stała.
  • Jaki jest czas oczekiwania na przelew?
    – Pieniądze są przesyłane w każdy dzień roboczy po zaksięgowaniu transakcji.
  • Czy doliczane są dodatkowe koszty w umowie poza najmem terminala i prowizją?
    – Umowa nie zakłada w przeciwieństwie do praktyk konkurencji opłat za: wysyłkę faktury, PCI, serwis, kartę GPRS, próg obrotowy, raporty z transakcji, usługę DCC, usługę CashBack, ubezpieczenie.        

 O terminalu:

  • Jaki sprzęt dostanę do obsługi?
    – Najnowsze terminale wiodących producentów Ingenico i Verifone podłączone przez kartę GPRS, internet, sieć telefoniczną, WIFI bądź bluetooth.
  • Jakie formy płatności oferują terminale?
    – Chip, transakcje bezstykowe (paypass), pasek magnetyczny, aplikacje na smartfony (IKO, BLIK, ANDROID Pay, Samsung Pay, Apple Pay)
  • Czy muszę serwisować urządzenie?
    – Nasz serwis dba o sprawność sprzętu i aktualność oprogramowania w cenie najmu.